{"id":907,"date":"2020-10-24T09:40:47","date_gmt":"2020-10-24T07:40:47","guid":{"rendered":"https:\/\/qualitypush.com\/w\/2020\/10\/24\/stell-dir-vor-du-machst-change-und-keiner-geht-hin\/"},"modified":"2022-08-26T11:48:18","modified_gmt":"2022-08-26T09:48:18","slug":"stell-dir-vor-du-machst-change-und-keiner-geht-hin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualitypush.com\/w\/2020\/10\/24\/stell-dir-vor-du-machst-change-und-keiner-geht-hin\/","title":{"rendered":"Stell Dir vor, Du machst Change – und keiner geht hin"},"content":{"rendered":"\n

Warum Du leider zus\u00e4tzlich zu Key Note Speakern, Change PMO und klugen Beratern auch noch einen Zauberstab brauchst, um wirklich was zu ver\u00e4ndern. In diesem Beitrag fahre ich alles auf: Goldsucher am Yukon, Magie, Biologie und Bakterien – wenn das keine Wochenendlekt\u00fcre ist!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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„Das wird kein Spaziergang“, sagte der CEO. „Was m\u00f6chtest du denn stattdessen?“ fragte der Zauberer.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

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Es ist doch spannend, dass es bez\u00fcglich Change, Innovation, Agilit\u00e4t und Unternehmenskultur so viele kluge Rufer in der W\u00fcste gibt, und das alles spannend, plausibel, inspirierend klingt \u2013 aber die Massen ihren Hintern kaum hoch bekommen. ChefInnen und ihre Changebeauftragten haben enorm zu tun: F\u00fchrung neu denken, Gesch\u00e4ftsmodelle auf links drehen, Kompetenzen aufbauen, Ressourcen umschichten, Infrastrukturen umbauen\u2026 Und auch der politische Sektor hat Changebaustellen noch und n\u00f6cher: Klimawandel, Ressourcen, Welthandel, Bildung, Digitalisierung (\u201ejetztaberwirklich 2.0\u201c)\u2026 Und f\u00fcr jedes Handlungsfeld gibt es Heerscharen an klugen K\u00f6pfen mit spannenden Visionen und guten Ver\u00e4nderungskonzepten. Doch alle klagen: Warum ist Change so eine qu\u00e4lend z\u00e4hfl\u00fcssige So\u00dfe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Darum!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein Beispiel: Stellt Euch das fiktive D\u00f6rfchen Ist-Stand vor, am Fl\u00fcsschen Immerso. Dort sch\u00fcrfen seit jeher alle Einwohner nach Gold. Weil sie da nun mal wohnen, und weil man es hier halt so macht. Sie finden aber fast nichts. Noch nie. Vielleicht der alte Gustav vor 80 Jahren, ja, der hat mal ein mega Nugget gefunden. Darauf fu\u00dft der Wohlstand des ganzen Dorfes bis heute, und es begr\u00fcndete die Tradition, nach Gold zu suchen. Und dann kommst Du als Ver\u00e4nderer und rufst: \u201eWarum sucht Ihr hier? Ihr m\u00fcsst an den Yukon, Leute! Schaut, hier, die Nuggets! Warum h\u00f6rt ihr nicht? Seid ihr doof?\u201c Wenn sie dann trotz Deiner Beweise weiter am Immerso sch\u00fcrfen wollen, dann sind sie tats\u00e4chlich doof. Dann darf man sagen: die wollen halt keinen Change. Sollen sie doch weiter darben in Iststand an der Immerso. Und so simpel beschreiben viele die Notwendigkeit der Transformation: \u201eDas Alte ist Mist, alle auf, in die Zukunft!\u201c<\/p>\n\n\n\n

Aber was wenn das Szenario ein anderes ist?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wenn sie an der Immerso halbwegs ausk\u00f6mmlich Gold finden? Und wenn Du gar keine Nuggets zum Zeigen auf Tasche hast? Wenn ich nur eine halbwegs gut begr\u00fcndete Theorie habe, dass der Yukon goldhaltig sein M\u00dcSSTE? Oder wenn ich nur Erz\u00e4hlungen habe von Goldsuchern, die dort angeblich reich wurden? Dann sind die Einwohner nicht wirklich doof in Iststand. Sie sind viel eher: tr\u00e4ge, \u00e4ngstlich oder skeptisch. Oder sie profitieren von der bisherigen Situation und w\u00fcrden nur verlieren, sobald alle an den Yukon ziehen. Zum Beispiel, weil sie in Iststand nebenbei Grundst\u00fccke verpachten an naive Goldsuchertouristen. Dann ist Change nicht gerade der hei\u00dfe Schei\u00df. Dann ist Change schwierig.<\/p>\n\n\n\n

Und dann kommen die Changeberater. In unserem Gedankenspiel sollen sie Experten f\u00fcr Dorfversch\u00f6nerung sein. Sie haben keine konkreten Flugtickets an den Yukon.  Sie haben auch keine echten Nuggets zum Vorzeigen. Nein, sie haben sch\u00f6ne Kataloge von D\u00f6rfern, die es angeblich geschafft haben: So sollte Ihr Dorf aussehen, Herr B\u00fcrgermeister. Ich helfe Ihnen mit meinem XYZ-Ansatz, ihre Vision umzusetzen, das D\u00f6rfchen Iststand zum Aufbl\u00fchen zu bringen. Es wird wie am Yukon sein, versprochen! Und alle B\u00fcrger m\u00fcssen mitmachen. Daf\u00fcr habe ich einen Experten f\u00fcr Changekommunikation mitgebracht. Der kann durch flei\u00dfiges Schreiben alle ins Boot holen. Die Leute m\u00fcssen informiert werden, das baut Ver\u00e4nderungsunwillen ab. Denn, unter uns, Herr B\u00fcrgermeister, die sind alle doof und m\u00fcssen den Change nur verstehen!<\/p>\n\n\n\n

Ja, aber wenn sie nun nicht doof sind? Wenn Information und Einbindung nun aber nicht hilft? Wenn sie viel mehr skeptisch sind oder \u00e4ngstlich oder tr\u00e4ge? Dann muss ich als Changebeauftragter doch Mittel finden, die nicht gegen Doofheit wirken. Sondern gegen die anderen Hemmnisse. Was hilft denn gegen Tr\u00e4gheit? Gegen Angst? Gegen Skepsis? Sicher nicht die gleiche gute alte Top Down Changekommunikation. Und was hilft im Falle der gl\u00fccklichen Verp\u00e4chter und ihrem Problem? Hilft da \u00fcberhaupt was?<\/p>\n\n\n\n

Und nun?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aus meinem Biologiestudium blieben mir Debatten gut in Erinnerung, dass die biologische Evolution manchmal magisch \/ unm\u00f6glich erscheint. Da gibt es zum Beispiel Einzeller ohne Schw\u00e4nzchen. Und pl\u00f6tzlich haben sie Schw\u00e4nzchen. Nicht erstmal mutierte kleine Stummel \u2013 als Vorstufe sozusagen. Sondern gleich komplizierte Antriebsapparate. Kleine Motoren mit ganz neuen Features, die ihre altmodischen Vettern nicht hatten. Evolution halt? Aber seltsam, es existieren keine Zwischenschritte. Keine ersten Schwanzans\u00e4tze, nicht mal unn\u00fctze Knubbelchen. Es gibt nur Einzeller ohne Paddel \u2013 und ihre ruderschwanztragenden Hightech-Cousins. Der Wandel geschieht offenbar nicht immer allm\u00e4hlich, sondern durch \u201emagische\u201c Spr\u00fcnge. Ebenso gibt es keine Fossilien von V\u00f6geln mit \u201ehalben Fl\u00fcgeln\u201c oder so. Entweder die Ver\u00e4nderung ist aufgetreten oder nicht. Bumms. Aber ich packe die wahrscheinlich schiefen Biologismen mal beiseite. In Ver\u00e4nderungen in gro\u00dfen Gruppen ist jedenfalls auch so ein quasi magisches Ph\u00e4nomen zu finden.<\/p>\n\n\n\n

Outside your comfort zone \u2013 this is where the magic happens<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Genauso wie den Einzellern geht es vielen Menschen: das \u201eJetzt\u201c ist ok, der Zielzustand k\u00f6nnte auch ok sein \u2013 aber der lange Weg des Wandels dazwischen sieht aus wie ein \u201eHighway to Hell\u201c ges\u00e4umt mit den Gerippen der verreckten Mutanten, die irgendwas ausprobiert haben (siehe Lebensdauer von Startups). Es drohen Strapazen, Chaos, Unsicherheit und Verluste. Warum sollten tr\u00e4ge, \u00e4ngstliche oder skeptische Menschen sich da auf den Weg machen?<\/p>\n\n\n\n

Die Tr\u00e4gen werden verharren, bis die Ist-Situation unbequemer wird als die Ver\u00e4nderung. Die \u00c4ngstlichen, werden den Kopf einziehen und erst dann kopflos reagieren, wenn sie in die Ecke gedr\u00e4ngt sind. Die Skeptischen werden tendenziell nach Argumenten suchen, warum das Neue im Vergleich zum Status Quo Quatsch ist. Und dies so lange, bis der Quatsch der neue Status Quo ist, um dann diesen zu verteidigen.<\/p>\n\n\n\n

Ver\u00e4nderung entsteht nur durch Ver\u00e4ndern!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich bin \u00fcberzeugt, wenn sich wirklich etwas \u00e4ndern muss, reicht es meist nicht aus, eine inspirierende Vision zu vertreten und intensiv zu kommunizieren. (Das reicht nur dann aus, wenn man Menschen auf eine neue Richtung, neue Ziele einschw\u00f6ren will, ohne die Menschen selbst zu ver\u00e4ndern). Es reicht aber nicht aus, wenn man die Menschen, deren Mindset, das Miteinander, die Kultur ver\u00e4ndern will. Die Einsicht, dass man sich selbst wirklich ver\u00e4ndern muss, kommt nur durch eine neue Realit\u00e4t. Durch neue Wahrheiten, die jeder sieht und h\u00f6rt. Neue Wahrheiten, die keiner mehr leugnen oder ignorieren kann, die uns alle dazu zwingen, uns mit der neuen Wahrheit konkret, live und in Farbe auseinander zu setzen.<\/p>\n\n\n\n

Neue Realit\u00e4ten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um Realit\u00e4ten zu ver\u00e4ndern, braucht es \u201emagische Spr\u00fcnge\u201c. Es braucht Magier, die diese Spr\u00fcnge herzaubern, von denen alle dachten, sie seien nicht m\u00f6glich. \u201eNicht bei uns\u201c. \u201eIn unserem Unternehmen? Niemals!\u201c. Diesen Magiern ist das Gel\u00e4chter der Zweifler keine H\u00fcrde, sondern Antrieb. Sie \u00e4ndern die Spielregeln, sie entfernen Bremser, sie gehen nie gewagte Risiken ein, sie verbl\u00fcffen ihr Umfeld, denken \u201eout of the box\u201c. Game Changer sagt man. Ich sage \u201eReality Changer\u201c – es ist ja kein Spiel.<\/p>\n\n\n\n

Grundsteinlegung der neuen Realit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Magier rei\u00dfen also alles um, was Mist ist. Und lassen frische Luft rein. Ach da war ein Fenster, das keiner gerne \u00f6ffnet? Wusste ich gar nicht. Sie ignorieren die ungeschriebenen Gesetze und postulieren neue, ohne sich beirren zu lassen. Sie sind auch nicht immer v\u00f6llig transparent, oder achtsam oder partizipativ (was zurecht eigentlich wertvolle Eigenschaften sind). Sondern sie tun was. Und dann passen sich die anderen an. Nicht andersherum.<\/p>\n\n\n\n

Und das ist Magie: die Wirklichkeit ver\u00e4ndern.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In unserem Beispiel w\u00fcrde der B\u00fcrgermeister des D\u00f6rfchens Immerso einfach mal an den Yukon fliegen und mit Gold-Nuggets zur\u00fcckkommen. Oder er w\u00fcrde ein paar Tickets an den Yukon verlosen \u201eGeht doch mal nachsehen da\u201c. Oder er w\u00fcrde fragen: \u201eSind wir zufrieden \u2013 auch ohne viel Gold? Wollen wir vielleicht lieber in Armut gl\u00fccklich sein?\u201c Oder er w\u00fcrde die Berater nur beauftragen, wenn sie rein erfolgsbasiert bezahlt werden. Oder er w\u00fcrde den Fluss trockenlegen und einmal mit dem Metalldetektor dr\u00fcbergehen, um allen zu zeigen: \u201eLeute hier ist kein Gold!\u201c Irgendwie sowas. Jedenfalls w\u00fcrde er nicht alle im Dorf f\u00fcr doof erkl\u00e4ren und sie mit Hochglanz-Prospekten \u201eDeswegen m\u00fcsst ihr Euch ver\u00e4ndern\u201c \u00fcberschwemmen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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